Agents IA pour
les cliniques paramédicales
Les employés IA de Sevenfold sont formés pour le paramédical. Ils traitent les questions de prise en charge, la planification entre praticiens, les rappels de soins de suite et la liste d’attente — pour que vos praticiens restent concentrés sur les soins.
100%
des demandes traitées
35%
d’absences en moins
10+
heures économisées par semaine
5 jours
de l’inscription à la mise en service
Avec des agents IA formés, le travail ne s'accumule pas.
Le travail de soin est fait. Et tout ce qui l'entoure aussi.
Une planification entre praticiens fluide
Fini les patients renvoyés d’un praticien à l’autre sans coordination. Chaque demande est orientée vers la bonne discipline et le bon praticien, les rendez-vous sont posés sans doublon dans toute la clinique, et le patient reçoit une confirmation claire avec ce qu’il doit apporter et à quoi s’attendre.
Des questions de prise en charge traitées avec justesse
Fini les réponses inégales sur les conditions de remboursement, les dispositifs de compensation du handicap et les garanties des mutuelles. Votre équipe IA est briefée sur vos conventionnements, les dispositifs que vous acceptez et vos exigences en matière de prescription — pour répondre avec exactitude et constance.
Des rappels de soins de suite automatisés
Fini les patients de kinésithérapie, d’ostéopathie ou d’ergothérapie qui décrochent entre deux séries de séances faute de relance. Les séquences de rappel les recontactent à l’intervalle propre à leur type de soin — avec un lien de réservation et assez de contexte pour les motiver à reprendre.
Une liste d'attente gérée et actualisée en temps réel
Fini les patients qui appellent chaque semaine pour connaître leur position. Des points automatiques les tiennent informés des délais estimés, et dès qu’un créneau se libère, votre réceptionniste IA contacte le patient suivant et confirme immédiatement.
…et ce n’est qu’un aperçu de ce que vos employés IA savent faire…
Des employés IA qui allègent vos journées.
Donnez à votre clinique paramédicale
une équipe plus grande.
De la prise de rendez-vous aux rappels, les employés IA répondent aux patients, remplissent l’agenda, assurent le suivi et gèrent l’administratif — pendant que vous soignez.
Réceptionniste IA
Réceptionniste
- Adressages orientés vers le bon praticien
- Questions de prise en charge traitées avec justesse
- Rendez-vous posés dans toutes les disciplines
- Adressages hors horaires captés immédiatement
- Questions de remboursement traitées en amont
Responsable réseaux sociaux IA
BUZZ
- Conseils par pathologie publiés régulièrement
- Profils des praticiens mis en avant régulièrement
- Campagnes de sensibilisation menées chaque mois
- Nouvelles prestations et disciplines annoncées
- Fiche Google Business tenue à jour
Commercial IA
SALLY
- Prospects qualifiés avant transfert
- Relances effectuées à temps
- Absences replanifiées automatiquement
- Leads chauds convertis plus vite
- Chaque prospect obtient réponse
Rédacteur SEO IA
INKY
- Articles de blog hebdomadaires
- Référencement local renforcé
- Pages services actualisées
- FAQ transformées en articles
- Visibilité IA optimisée
Générateur de leads IA
MAX
- Patients de kiné et d’ostéo rappelés à l’échéance
- Patients d’ergothérapie et d’orthophonie réengagés entre deux séries
- Médecins adresseurs informés de l’actualité de la clinique
- Patients suivis entre deux réévaluations de prise en charge
Assistant de direction IA
Assistant de direction
- Accusés de réception d’adressage envoyés le jour même
- Patients en liste d’attente informés des délais
- Médecins adresseurs informés de l’évolution des patients
- Plans de soins et notes organisés
- Rappels de réévaluation envoyés à temps
Responsable du support IA
SAGE
- Questions support traitées 24/7
- Tickets triés par urgence
- Réponses rédigées pour validation
- Réclamations escaladées vers vous
- Chaque client tenu informé
Pour commencer
De l’inscription au traitement des adressages et des questions de prise en charge en 5 jours.
Aucune connaissance technique requise. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion et de chaque briefing — vous répondez simplement à des questions sur vos disciplines, vos conventionnements et votre façon de communiquer.
1
Briefez votre équipe IA
Partagez vos disciplines, vos praticiens, vos conventionnements, vos exigences de prescription et vos intervalles de rappel. Réalisé lors d’une session guidée avec votre responsable d’intégration.
~2 à 3 heures2
Connectez vos outils
Reliez votre logiciel de cabinet, votre agenda, votre messagerie et vos comptes sociaux. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion.
~1 jour ouvré3
Définissez vos règles de rappel et de liste d'attente
Fixez les intervalles de rappel par discipline et par type de soin, et configurez vos préférences de notification pour la liste d’attente. Votre communication patients tourne ensuite toute seule.
30 minutes4
Passez en ligne
Votre équipe IA commence immédiatement à traiter les adressages, les questions de prise en charge et les campagnes de rappel. Suivez tout depuis votre tableau de bord.
Accompagnement continu inclusPourquoi choisir Sevenfold
Pourquoi les cliniques paramédicales choisissent Sevenfold plutôt que de recruter au secrétariat.
Oriente chaque demande vers la bonne discipline — sans que le patient soit renvoyé d’un praticien à l’autre
Une clinique pluridisciplinaire ne fonctionne que si l’orientation est juste dès le premier contact. Sevenfold qualifie chaque demande et pose le rendez-vous avec le bon praticien, sans doublon dans les agendas.
Répond aux questions de prise en charge avec une constance parfaite
Les questions de remboursement et de conventionnement reviennent en boucle et absorbent le secrétariat. Sevenfold y répond avec exactitude à chaque fois, sur la base de vos informations réelles.
Fait tourner vos rappels de soins de suite — pour que les patients ne décrochent pas entre deux séries
La continuité des soins se joue entre deux séries de séances. Sevenfold recontacte chaque patient au bon intervalle et remplit les plannings de vos praticiens sans effort du secrétariat.
Gère votre liste d’attente en temps réel — les créneaux libérés se comblent seuls
Un créneau libéré et non pourvu est du temps praticien perdu. Sevenfold contacte immédiatement le patient suivant et confirme la réservation, pendant que votre équipe est occupée ailleurs.
Intégrations
Se connecte aux outils de votre clinique — sans équipe informatique.
Sevenfold se connecte à votre logiciel de cabinet, votre agenda, votre messagerie et vos comptes sociaux — sans équipe informatique. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion, généralement en un jour ouvré.
Questions et réponses
Tout ce qu’il faut savoir.
Sevenfold s'intègre-t-il à mon logiciel de cabinet ?
Sevenfold fonctionne aux côtés de votre logiciel existant. Votre équipe IA est briefée sur vos disciplines, vos praticiens et vos intervalles de rappel, et se connecte à votre agenda et à vos canaux. La compatibilité avec votre système est confirmée lors de la mise en place.
L'IA donne-t-elle des conseils cliniques aux patients ?
Non. Vos employés IA sont expressément briefés pour ne fournir aucun conseil clinique. Leur rôle est d’orienter vers le bon praticien, d’informer sur vos prestations et vos conditions de prise en charge, de poser les rendez-vous et de gérer les rappels. Tout avis clinique relève de vos praticiens.
Comment fonctionne l'orientation entre disciplines ?
Vous définissez les critères d’orientation — motif de consultation, prescription, praticien référent. Votre réceptionniste IA qualifie chaque demande selon ces règles et pose le rendez-vous dans le bon agenda, sans doublon.
Comment les données de santé sont-elles protégées ?
Toutes les données patients sont chiffrées de bout en bout et traitées conformément à la réglementation applicable en matière de données de santé. Sevenfold n’utilise jamais ces informations pour entraîner ses modèles et ne les partage jamais avec des tiers.
Comment fonctionne la gestion de la liste d'attente ?
Les patients en attente reçoivent des points réguliers sur les délais estimés. Dès qu’un créneau se libère, votre réceptionniste IA contacte le patient suivant, propose plusieurs horaires et confirme la réservation — sans intervention du secrétariat.
Combien de temps prend la mise en place ?
La plupart des cliniques sont pleinement opérationnelles en 5 jours ouvrés. Votre responsable d’intégration réalise toutes les connexions et déroule votre briefing étape par étape — disciplines, praticiens, conventionnements et intervalles de rappel.
Votre équipe IA
