Agents IA pour
les spas
Les employés IA de Sevenfold sont formés pour le spa. Ils répondent à chaque demande, gardent chaque cabine réservée et vendent vos forfaits et bons cadeaux 24 h/24 — pendant que votre spa reste serein.
100%
des appels et demandes traités
30%
d’absences en moins
3×
plus d’avis Google
4 jours
de l’inscription à la mise en service
Avec des agents IA formés, le travail ne s'accumule pas.
Les soins sont faits. Et tout ce qui les entoure aussi.
Chaque demande traitée sans briser le calme
Fini les téléphones qui sonnent pendant un massage aux pierres chaudes — ou qui sonnent dans le vide. Chaque appel, message et demande depuis le site traité en moins de 90 secondes — soins expliqués, questions répondues et réservation enregistrée directement dans votre système.
Des bons cadeaux et des forfaits vendus à toute heure
Fini les ventes de bons perdues parce qu’il est 21 h à trois jours de la fête des Mères. Bons cadeaux, forfaits et surclassements de journées spa sont proposés, expliqués et vendus quand l’acheteur est prêt — c’est-à-dire, le plus souvent, hors horaires.
Des cabines protégées des absences
Fini les cabines de 90 minutes vides parce que quelqu’un a oublié. Confirmations et rappels partent avant chaque visite avec un report facile — et les créneaux libérés sont proposés immédiatement à votre liste d’attente.
Des premières visites transformées en habituées
Fini les visiteuses d’une seule fois. Chaque nouvelle cliente reçoit un suivi chaleureux, une demande d’avis au bon moment et une invitation à revenir bien cadencée — une simple journée spa devient un rituel installé.
…et ce n’est qu’un aperçu de ce que vos employés IA savent faire…
Des employés IA qui allègent vos journées.
Donnez à votre spa
une équipe plus grande.
De la réservation à la re-réservation, les employés IA répondent aux appels, remplissent le planning, relancent les absences et fidélisent la clientèle — pendant que vous êtes en prestation.
Réceptionniste IA
Réceptionniste
- Appels traités pendant que les praticiennes sont en soin
- Réservations dans votre logiciel de spa
- Soins et prestations incluses expliqués avec précision
- Réservations en duo et de groupe coordonnées
- Cabines annulées remplies depuis votre liste d’attente
Générateur de leads IA
MAX
- Nouvelles clientes relancées personnellement
- Clientes perdues de vue réengagées au bon moment
- Campagnes saisonnières vers tout votre fichier
- Jours creux remplis avec des offres ciblées
- Invitations d’anniversaire envoyées automatiquement
Responsable du support IA
SAGE
- Questions support traitées 24/7
- Tickets triés par urgence
- Réponses rédigées pour validation
- Réclamations escaladées vers vous
- Chaque client tenu informé
Assistant de direction IA
BOSSIE
- Boîte mail triée chaque matin
- Agenda géré de bout en bout
- Comptes rendus rédigés automatiquement
- Tâches admin résorbées discrètement
- Courriers indésirables filtrés
Commercial IA
SALLY
- Bons cadeaux vendus à toute heure
- Réservations à l’unité transformées en forfaits
- Campagnes de bons saisonnières menées pour vous
- Bons non utilisés relancés
- Abonnements et cures mis en avant
Responsable réseaux sociaux IA
BUZZ
- Vos espaces et vos soins mis en avant chaque semaine
- Campagnes de bons calées sur les saisons de cadeaux
- Réponses aux messages et commentaires gérées chaque jour
- Avis cinq étoiles relayés en ligne
- Fiche Google Business tenue à jour
Rédacteur SEO IA
INKY
- Articles de blog hebdomadaires
- Référencement local renforcé
- Pages services actualisées
- FAQ transformées en articles
- Visibilité IA optimisée
Pour commencer
De l’inscription aux premières réservations en 4 jours.
Aucune compétence technique requise. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion — vous répondez simplement à des questions sur votre spa, vos soins et vos forfaits.
1
Briefez votre équipe IA
Partagez votre carte de soins, les durées, vos forfaits, vos options de bons cadeaux et le ton que vous employez avec les clientes. Réalisé lors d’une session guidée avec votre responsable d’intégration.
~2 heures2
Connectez vos outils
Reliez votre logiciel de réservation, plus votre numéro, votre site et vos comptes sociaux. Les demandes commencent à transiter automatiquement par Sevenfold.
~Le jour même3
Réglez vos préférences
Choisissez le calendrier des rappels, les règles de liste d’attente, les soins et forfaits réservables directement et les cas où vous voulez être notifiée personnellement.
30 minutes4
Passez en ligne
Votre équipe IA commence immédiatement à répondre aux demandes, réserver les soins, vendre les bons et relancer les clientes. Suivez tout depuis votre tableau de bord.
Accompagnement continu inclusPourquoi choisir Sevenfold
Pourquoi les spas choisissent Sevenfold pour garder les cabines pleines sans briser le calme.
Répond quand toute votre équipe a les mains prises
Un spa ne peut pas laisser les téléphones sonner pendant les soins — alors les appels restent sans réponse, par principe. Sevenfold traite chaque demande en moins de 90 secondes, avec chaleur et discrétion, y compris le soir et le week-end, quand les clientes planifient vraiment leurs visites.
Transforme les bons cadeaux en source de revenus 24 h/24
Les acheteurs de bons achètent le soir, pressés, avant une occasion. Sevenfold répond à leurs questions, recommande le bon forfait et conclut la vente quand ils sont prêts — puis relance les bons non utilisés pour qu’ils deviennent des visites.
Protège vos réservations les plus longues et les plus précieuses
Une absence sur un forfait duo de 90 minutes, ce sont des centaines d’euros envolés. Confirmations, rappels, acomptes là où vous le souhaitez et comblement instantané par liste d’attente gardent vos cabines productives toute la journée.
Coûte une fraction d’une extension des horaires d’accueil
Couvrir les soirées et les week-ends avec du personnel est inabordable pour la plupart des spas. Sevenfold couvre chaque heure pour une fraction du coût d’un seul service — et se rembourse généralement avec une seule réservation de forfait sauvée par semaine.
Intégrations
Se connecte à votre logiciel de spa sans aucune configuration manuelle.
Sevenfold se connecte à votre logiciel de réservation, votre téléphonie, votre site et vos comptes sociaux — sans compétences informatiques. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion, généralement en un jour ouvré.
Questions et réponses
Tout ce qu’il faut savoir.
Avec quels logiciels de réservation Sevenfold s'intègre-t-il ?
Sevenfold se connecte aux principaux logiciels de réservation de spa et de salon. Les réservations faites via Sevenfold se synchronisent directement avec votre planning en temps réel — la bonne praticienne, la bonne cabine, la bonne durée.
Peut-il expliquer les soins et les forfaits avec précision ?
Oui. Votre équipe IA est briefée sur toute votre carte — soins, durées, prestations incluses, questions de contre-indication que vous exigez et options de forfaits. Quand votre carte change, mettez Sevenfold à jour une fois et chaque réponse est à jour. Ces réponses s’appuient sur les informations que vous fournissez à la base de connaissances de votre IA — votre site web, vos documents et contenus importés. Vos employés IA n’inventent jamais de détails : si une information n’est pas couverte, ils le disent et proposent de transférer l’échange à un humain.
Comment fonctionne la vente de bons cadeaux ?
SALLY répond aux questions sur les bons, recommande des forfaits selon l’occasion et le budget, gère les surclassements et conclut l’achat via votre système existant de bons ou de paiement — à toute heure. Elle peut aussi relancer les bons non utilisés avant leur expiration pour qu’ils se transforment en visites.
Peut-il gérer les réservations en duo et de groupe ?
Oui. Pour les forfaits duo, les enterrements de vie de jeune fille et les journées d’entreprise, votre réceptionniste IA coordonne la disponibilité des praticiennes et des cabines, confirme les prestations de chaque invitée, encaisse les acomptes quand vous l’exigez et envoie à chacune sa propre confirmation avec les informations d’arrivée.
Les clientes sauront-elles qu'elles parlent à une IA ?
Votre équipe IA communique avec la voix de votre spa — calme, chaleureuse et sans précipitation. La plupart des clientes vivent simplement une réponse instantanée et délicieuse. Vous choisissez votre approche ; beaucoup de spas la présentent comme leur service clientèle.
Est-ce rentable pour un petit spa de deux ou trois cabines ?
Surtout dans ce cas — les petits spas ressentent chaque cabine vide et peuvent le moins se permettre une couverture d’accueil en soirée et le week-end. Capter quelques réservations hors horaires et ventes de bons par semaine rembourse généralement Sevenfold plusieurs fois.
Votre équipe IA
