L’IA pour la coiffure, la beauté et le bien-être
Les employés IA de Sevenfold gèrent chaque rendez-vous, comblent chaque annulation et publient vos contenus sociaux — pour que vous restiez concentré sur vos clients.
100%
des appels et messages traités
60%
d’absences en moins
30%
de rendez-vous répétés en plus
5 jours
de l’inscription à la mise en service
La solution est là
Vous excellez en beauté et bien-être. L'IA agentique fait en sorte que rien ne passe à la trappe quand vous êtes débordé.
Chaque appel et chaque message traité
Fini les nouveaux clients qui filent pendant un brushing parce que personne n’a décroché. Chaque appel, message privé et demande depuis le site traité en moins de 90 secondes — avec le rendez-vous fixé avant qu’ils n’essaient le salon d’à côté.
Des annulations comblées depuis votre liste d'attente
Fini les fauteuils vides sur vos journées les plus chargées. Chaque annulation déclenche automatiquement un contact avec votre liste d’attente — les créneaux se remplissent sans un seul appel de votre part.
Des absences fortement réduites
Fini les clients qui oublient leur rendez-vous de 14 h et laissent votre fauteuil vide. Des rappels automatiques partent 48 puis 24 heures avant chaque rendez-vous, avec une option simple pour confirmer ou reporter.
Des clients perdus de vue ramenés automatiquement
Fini les fidèles qui partent chez un concurrent simplement parce qu’ils ont oublié de reprendre rendez-vous. Un message de reprise de contact chaleureux, avec votre ton, leur parvient exactement au bon moment — avant quelqu’un d’autre.
…et ce n’est qu’un aperçu de ce que vos employés IA savent faire…
Votre équipe IA salon et institut
Quatre employés IA conçus pour la coiffure, la beauté et le bien-être.
Chacun est briefé sur vos prestations, vos tarifs, votre ton et votre logiciel de réservation — opérationnel et au service de vos clients en quelques jours.
Pour commencer
De l’inscription à la prise en charge de vos clients en 5 jours.
Aucune compétence technique requise. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion et de chaque briefing — vous répondez simplement à des questions sur votre salon et vos prestations.
1
Briefez votre équipe IA
Partagez votre carte de prestations, vos tarifs, vos disponibilités et votre façon de communiquer avec vos clients. Réalisé lors d’une session guidée avec votre responsable d’intégration.
~2 heures2
Connectez vos outils
Reliez votre plateforme de réservation. Connectez votre numéro, vos comptes sociaux et le chat de votre site. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion.
~Le jour même3
Choisissez vos préférences
Décidez du moment d’envoi des rappels, du fonctionnement de la liste d’attente, de ce que votre IA peut réserver seule et des cas où vous voulez être prévenu directement.
30 minutes4
Passez en ligne
Votre équipe IA commence immédiatement à gérer les rendez-vous, les messages et les contenus. Suivez tout depuis votre tableau de bord et actualisez au fil de vos prestations.
Accompagnement continu inclusPourquoi choisir Sevenfold
Pourquoi les salons et instituts choisissent Sevenfold plutôt qu’un poste d’accueil.
Disponible 24 h/24 — pas seulement aux heures d’ouverture
Une personne à l’accueil rentre chez elle à 18 h. Sevenfold traite appels, messages et demandes de rendez-vous un dimanche à 23 h — au moment où vos clients planifient réellement leur prochaine visite.
Connaît vos prestations sur le bout des doigts — toujours à jour
Chaque fois que vos tarifs changent ou que vous ajoutez une prestation, vous mettez Sevenfold à jour une seule fois. Il n’oublie jamais, ne se trompe jamais de prix et n’a pas besoin de vérifier la fiche au mur.
Comble les annulations automatiquement — sans que vous ayez à relancer
Dès qu’une annulation arrive, Sevenfold contacte votre liste d’attente et remplit le créneau. Aucun échange téléphonique, aucun chiffre d’affaires perdu. Tout se fait pendant que vous êtes avec un autre client.
Coûte une fraction d’un poste à temps partiel — sans les contraintes
Un poste d’accueil à temps partiel représente un coût annuel important, avant charges, congés et formation. Sevenfold assume la même charge de travail pour une fraction du prix — sans arrêt maladie ni congés.
Intégrations
Se connecte aux outils de votre salon sans configuration manuelle.
Sevenfold se connecte à votre système de réservation, votre téléphonie, vos comptes sociaux et votre plateforme d’e-mailing — sans compétences informatiques. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion, généralement en un jour ouvré.
Questions et réponses
Tout ce qu’il faut savoir.
Avec quels logiciels de réservation Sevenfold s'intègre-t-il ?+
Sevenfold se connecte aux principales plateformes de réservation pour salons et instituts. Les rendez-vous pris via Sevenfold se synchronisent directement avec votre agenda en temps réel — sans double saisie ni réservation perdue.
Cela fonctionne-t-il pour un professionnel seul ou seulement pour les salons avec une équipe ?+
Sevenfold fonctionne très bien pour les indépendants — c’est même souvent là que l’impact est le plus immédiat, puisque personne d’autre ne peut répondre au téléphone ni aux messages. Il s’adapte aussi aux salons à plusieurs postes, en gérant simultanément les rendez-vous et les messages de tous les praticiens.
Les clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?+
Votre réceptionniste et votre expert chat communiquent avec le ton de votre salon — chaleureux, professionnel et personnel. La plupart des clients vivent simplement une réponse rapide et utile. Vous choisissez votre approche ; beaucoup de gérants la présentent comme leur accueil virtuel, et les clients y réagissent bien.
Comment fonctionne le remplissage depuis la liste d'attente en cas d'annulation ?+
Dès qu’une annulation arrive, votre réceptionniste IA contacte automatiquement la personne suivante sur votre liste d’attente — par ordre de préférence ou selon la prestation — et lui propose le créneau. Si elle confirme, le rendez-vous est enregistré et les deux clients reçoivent une confirmation actualisée. Le tout en quelques minutes, sans intervention de votre part.
Comment fonctionnent les campagnes de reprise de contact ?+
Vous définissez le déclencheur — généralement lorsqu’un client n’a pas repris rendez-vous dans son intervalle habituel. INKY rédige un message chaleureux et personnel avec votre ton, évoquant sa prestation habituelle et proposant un lien de réservation. Sans réponse, une relance douce part une semaine plus tard. La plupart des salons voient 20 à 30 % de leurs clients inactifs reprendre rendez-vous dès la première campagne.
En combien de temps puis-je être opérationnel ?+
La plupart des salons et instituts sont pleinement opérationnels en 3 à 5 jours ouvrés. La mise en place consiste à briefer votre équipe IA sur vos prestations et à connecter votre système de réservation et vos canaux. Votre responsable d’intégration vous guide à chaque étape — aucune connaissance technique requise.
Prêt à cesser de perdre des rendez-vous à cause d’un téléphone occupé ?
Découvrez précisément ce que Sevenfold ferait dans votre salon ou votre institut — 30 minutes, sans engagement, sans pression.
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