Agents IA pour
la santé
Les employés IA de Sevenfold sont formés pour la santé. Ils traitent chaque demande de patient, chaque rendez-vous et chaque relance — pour que votre équipe soignante reste concentrée sur les soins.
100%
des demandes traitées
40%
de rendez-vous manqués en moins
12+
heures économisées par semaine
5 jours
de l’inscription à la mise en service
Avec des agents IA formés, le travail ne s'accumule pas.
Le travail de soin est fait. Et tout ce qui l'entoure aussi.
Des demandes de patients traitées 24 h/24
Fini les patients qui tombent sur la messagerie pendant vos consultations et appellent votre confrère. Chaque appel et chaque demande en ligne traités en moins de 90 secondes — y compris hors horaires et le week-end.
Des rendez-vous pris automatiquement
Fini les échanges téléphoniques sans fin pour remplir votre planning. Les patients prennent, déplacent et confirment leurs rendez-vous en ligne — votre agenda se remplit sans un seul appel sortant de votre secrétariat.
Moins de rendez-vous manqués grâce aux rappels
Fini les créneaux vides qui grèvent vos recettes. Chaque patient reçoit des rappels automatiques avec une option pour confirmer ou reporter — réduisant fortement les absences sans le moindre effort.
Des rappels patients en pilote automatique
Fini les patients perdus de vue entre deux visites. Des séquences de rappel automatiques les font revenir pour leurs contrôles et leur suivi préventif, exactement au bon intervalle.
…et ce n’est qu’un aperçu de ce que vos employés IA savent faire…
Des employés IA qui allègent vos journées.
Donnez à votre cabinet
une équipe plus grande.
De la prise de rendez-vous aux rappels, les employés IA répondent aux patients, remplissent l’agenda, assurent le suivi et gèrent l’administratif — pendant que vous soignez.
Réceptionniste IA
Réceptionniste
- Demandes de patients traitées hors horaires
- Rendez-vous pris sans échanges téléphoniques
- Questions de tarifs et de services traitées
- Inscriptions de nouveaux patients enregistrées
- Cas urgents transmis immédiatement
Responsable réseaux sociaux IA
BUZZ
- Conseils santé publiés régulièrement
- Campagnes de prévention saisonnières menées
- Profils des praticiens mis en avant en ligne
- Fiche Google Business tenue à jour
- Contenus pédagogiques pour les patients créés
Assistant de direction IA
Assistant de direction
- Coordination des orientations sans mobiliser les soignants
- Correspondance entre praticiens gérée et suivie
- Correspondance patients envoyée dans les délais
- Retard administratif résorbé sans recruter
- Rendez-vous préparés avec les notes patients
Responsable du support IA
SAGE
- Questions support traitées 24/7
- Tickets triés par urgence
- Réponses rédigées pour validation
- Réclamations escaladées vers vous
- Chaque client tenu informé
Générateur de leads IA
MAX
- Patients perdus de vue rappelés automatiquement
- Contrôles en retard relancés à temps
- Patients réactivés avant qu’ils ne changent de cabinet
- Agenda rempli automatiquement
Rédacteur IA
INKY
- Messages de rappel rédigés et envoyés
- Suivis après consultation rédigés automatiquement
- Newsletters patients produites chaque mois
- Rappels de rendez-vous personnalisés rédigés
- Contenus santé adaptés à votre patientèle
Commercial IA
SALLY
- Prospects qualifiés avant transfert
- Relances effectuées à temps
- Absences replanifiées automatiquement
- Leads chauds convertis plus vite
- Chaque prospect obtient réponse
Pour commencer
De l’inscription au traitement des demandes patients en 5 jours.
Aucune connaissance technique requise. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion et de chaque briefing — vous répondez simplement à des questions sur votre cabinet.
1
Briefez votre équipe IA
Partagez vos services, vos praticiens, vos types de rendez-vous et votre style de communication. Réalisé lors d’une session guidée avec votre responsable d’intégration.
~2 à 3 heures2
Connectez vos outils
Reliez votre logiciel de cabinet, votre agenda, votre messagerie et votre téléphonie. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion.
~1 jour ouvré3
Définissez vos règles de rappel
Fixez les intervalles de rappel pour chaque type de prestation et les séquences de suivi après rendez-vous. Votre communication patients tourne ensuite toute seule.
30 minutes4
Passez en ligne
Votre équipe IA commence immédiatement à traiter les demandes et à planifier les rendez-vous. Suivez tout depuis votre tableau de bord.
Accompagnement continu inclusPourquoi choisir Sevenfold
Pourquoi les cabinets choisissent Sevenfold plutôt que de recruter un secrétaire supplémentaire.
Répond à chaque demande de patient — même pendant les consultations, hors horaires et le week-end
Un patient qui n’arrive pas à vous joindre appelle le cabinet suivant. Sevenfold répond à chaque appel et message 24 h/24, pour ne jamais perdre un nouveau patient simplement parce que l’accueil était occupé.
Réduit les absences jusqu’à 40 % grâce à des rappels qui exigent une réponse
Sevenfold envoie des rappels 48 et 24 heures avant chaque rendez-vous et demande au patient de confirmer ou de reporter — réduisant fortement les absences sans le moindre effort de votre équipe.
Remplit votre agenda automatiquement depuis vos rappels et votre liste d’attente
Les créneaux vides et les rappels en retard coûtent des milliers d’euros par mois aux cabinets. Sevenfold exploite automatiquement votre liste de rappels et votre liste d’attente pour garder vos praticiens pleinement occupés.
Économise plus de 12 heures par semaine pour une fraction du coût d’un secrétaire supplémentaire
Un secrétaire à plein temps coûte plusieurs dizaines de milliers d’euros par an. Sevenfold prend en charge les mêmes tâches de communication courante pour une fraction du coût — sans arrêts maladie, congés ni turnover.
Intégrations
Se connecte aux outils de votre cabinet — sans équipe informatique.
Sevenfold se connecte à votre logiciel de cabinet, votre agenda, votre téléphonie, votre messagerie et vos comptes sociaux — sans équipe informatique. Votre responsable d’intégration s’occupe de chaque connexion, généralement en un jour ouvré.
Questions et réponses
Tout ce qu’il faut savoir.
Sevenfold s'intègre-t-il à mon logiciel de gestion de cabinet ?
Sevenfold fonctionne aux côtés de votre logiciel de cabinet existant. Votre équipe IA est briefée sur vos types de rendez-vous, vos praticiens et vos préférences de communication, et se connecte à votre agenda et à vos canaux. Des intégrations directes avec les principales plateformes sont disponibles ; votre responsable d’intégration confirmera la compatibilité avec votre système.
Les données patients sont-elles traitées de façon sécurisée et conforme ?
Oui. Sevenfold est conçu en tenant compte des exigences de confidentialité propres à la santé et traite les informations patients conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données de santé. Votre responsable d’intégration vous présentera notre approche du traitement des données et notre documentation de conformité.
Sevenfold peut-il répondre aux questions de tarifs et de prise en charge ?
Oui. Votre expert chat en direct et votre réceptionniste IA sont briefés sur votre approche de facturation — prestations prises en charge, grille tarifaire et conventions avec les complémentaires. Ils traitent ces questions avec justesse et constance, sans mobiliser votre équipe soignante. Ces réponses s’appuient sur les informations que vous fournissez à la base de connaissances de votre IA — votre site web, vos documents et contenus importés. Vos employés IA n’inventent jamais de détails : si une information n’est pas couverte, ils le disent et proposent de transférer l’échange à un humain.
Les patients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Vos employés IA communiquent avec la voix de votre cabinet — chaleureuse, professionnelle et centrée sur le patient. De nombreux cabinets présentent leur équipe IA comme leur coordinateur virtuel. Vous choisissez votre approche ; la plupart des patients réagissent positivement à des réponses rapides et utiles.
Comment fonctionne le système de rappel ?
Vous définissez l’intervalle de rappel pour chaque type de prestation — bilan annuel, rendez-vous semestriel, consultation de suivi, etc. MAX contacte automatiquement les patients à l’échéance, relance en l’absence de réponse et poursuit la séquence jusqu’à la prise de rendez-vous ou au refus. Vous disposez d’un reporting complet depuis votre tableau de bord.
Combien de temps prend la mise en place ?
La plupart des cabinets sont pleinement opérationnels en 3 à 5 jours ouvrés. Votre responsable d’intégration réalise toutes les connexions et déroule votre briefing étape par étape — services, praticiens, types de rendez-vous et style de communication. Aucune connaissance technique requise.
Votre équipe IA
