清潔服務 AI 方案
Sevenfold 的 AI 員工專為清潔服務而訓練。它們接住每個查詢、跟進每份報價，並讓您的定期清潔準時進行 — 讓您在開工時也能贏得更多客戶。
100%
查詢全部接住
60%
報價成交率提升
3×
Google 評價增幅
3 日
由開通到投入運作
有訓練有素的 AI 員工，工作不再積壓。
清潔工作如常完成。周邊的一切也一樣。
每個查詢都接住
不再有急需退租清潔的租客，在您擦焗爐擦到一半時打來，最後幫襯了第一個接電話的人。每個查詢 90 秒內接住 — 記下單位面積、清潔類型及期望日期，報價或預約隨即展開。
每份報價都獲跟進
不再有退租清潔報價因為您忙到無暇跟進而冷卻。任何未有回覆的報價，都會在第 2、5、10 天獲得專業跟進 — 把本來會流失的清潔工作轉化成生意。
定期清潔自動運轉
不再花整晚時間短訊熟客夾下星期的清潔時間，或者補回被取消的時段。每週及隔週清潔會自動確認、改期有人處理，空出的時段會主動提供給輪候名單上的客人。
不花您時間也能建立口碑
不再有五星水準的工作在網上無人知曉。每單完工都會自動觸發評價邀請，您亮眼的前後對比相片會定期發布，而您安心留在工作現場。
……而這只是您的 AI 員工能力的一小部分……
讓您每日工作更輕鬆的 AI 員工。
給您的清潔生意
一支更大的團隊。
由首次查詢到報價跟進，Sevenfold 的 AI 員工接聽來電、安排工作、甄別客源、令日程不停轉 — 讓您專心開工。
如何開始
由開通到贏得更多客戶，只需 3 天。
沒有複雜設定，也不用懂電腦。您的開通顧問會處理每一項連接 — 您只需回答一些關於清潔業務的問題。
1
為您的 AI 團隊做簡報
分享您的服務項目 — 定期清潔、退租清潔、深層清潔、商業清潔 — 您的服務範圍、收費指引及與客人的溝通方式。這一步會在開通顧問陪同下的環節中完成。
約 1 小時2
連接您的工具
接上您的預約軟件、電話號碼、網站及社交帳戶。查詢會開始自動經 Sevenfold 處理。
約當日完成3
設定檔期及規則
訂定您的工作時間、服務範圍、哪些清潔可以直接落單，以及臨急或緊急要求在甚麼情況下要即時通知您。
30 分鐘4
正式上線
您的 AI 團隊即時開始接住查詢、安排清潔、確認熟客預約並打理網上形象。每朝開工前看一看儀表板就一目了然。
包含持續支援為何選擇 Sevenfold
為何清潔公司選擇 Sevenfold 壯大生意，而不用擴大團隊。
在您根本抽不開身時，替您接住客戶
戴著手套、開著吸塵機、退租清潔做到一半 — 您根本不可能停下來接電話。Sevenfold 在 90 秒內回應每個查詢，並在您清潔完那個房間之前，已經記下單位資料、清潔類型及期望日期。
定期清潔自動排滿，從不脫期
定期客戶是清潔生意的支柱。Sevenfold 會確認每次定期清潔、處理改期而不用來回追電話，並由輪候名單補回取消的時段 — 讓您的日程保持滿載，收入保持穩定。
每份報價都堅持而專業地跟進
大部分沒有跟進的清潔報價，就這樣不了了之。Sevenfold 會在每份報價後第 2、5、10 天發出個人化跟進 — 把本來會流失的退租清潔、定期清潔及商業合約變成生意。
成本比失去一位定期客戶還要低
一位每週客戶一年價值以千元計。只要 Sevenfold 替您接住一個本來會漏掉的查詢，或跟進成一份本來會冷卻的報價，這筆投資就已經回本有餘。大部分清潔公司在第一星期就見到正回報。
整合
連接您的預約工具 — 由開通顧問代為設定。
Sevenfold 可連接您的預約軟件、電話、網站及社交帳戶 — 完全不用懂電腦。每項連接都由您的開通顧問處理，一般於一個工作天內完成。
問與答
您需要知道的一切。
Sevenfold 可以整合哪些預約及工程管理軟件？
Sevenfold 可連接清潔公司常用的主流排期及工程管理軟件。預約會自動同步：Sevenfold 一排好清潔時間，它就會直接出現在您的系統中。
Sevenfold 可以管理每週及隔週的定期清潔嗎？
可以 — 這正是它最擅長的地方。定期清潔會自動與客人確認，改期要求不用您碰電話就處理妥當，取消的時段會提供給輪候名單上的客人，讓您的日程保持滿載。
報價跟進是如何運作的？
報價一經發出，跟進流程就會自動啟動。您的 AI 潛在客戶開發專員會按您設定的間隔 — 一般是報價後第 2、5、10 天 — 發出專業而個人化的訊息。每則訊息都沿用您的語氣，並提及該次報價的具體清潔內容。
Sevenfold 可以處理不同的服務類型嗎 — 退租清潔、定期清潔、商業清潔？
可以。您可以為每種服務類型設定不同的接案流程 — 退租清潔、每週家居清潔與商業合約各自收集對應的資料，並按該服務的檔期安排時間。
客人會知道自己正在跟 AI 對話嗎？
您的 AI 接待員會以您公司的語氣溝通 — 樂於幫忙、專業、直接。大部分客人感受到的，就是一次快速而專業的回應。不少清潔公司會把它介紹為「客戶服務組」。
一個人做或小團隊值得用嗎？
一人清潔公司尤其值得 — 回報立竿見影。只要 Sevenfold 每星期替您接住一兩個本來會在開工時漏掉的查詢，或把一位單次客戶轉化成每週熟客，這筆投資就已經回本有餘。單是定期清潔管理，每星期就省回幾個鐘的短訊時間。
