美甲店 AI 方案
Sevenfold 的 AI 員工專為美甲行業而訓練。它們回應每通來電及私訊、補回每個取消的時段，並準時發出補甲提醒 — 讓您繼續埋首工作，美甲桌依然滿檔。
100%
來電及私訊全部回應
35%
甩底減少
3×
Google 評價增幅
4 日
由開通到投入運作
有訓練有素的 AI 員工，工作不再積壓。
美甲服務如常完成。周邊的一切也一樣。
每通來電及私訊即時回應
不再有客人在您做甲途中打到斷線，或等幾小時才收到私訊回覆。每通來電、Instagram 訊息及網站查詢都在 90 秒內回應 — 確認服務及價錢，並趕在對方掃到下一間店之前完成預約。
補甲提醒準時送出
不再有客人拖過 2 至 3 星期的補甲時機，甲面長出來就索性在別處重新開始。以您店裡的語氣發出的親切提醒會在剛剛好的那一週送出 — 並當場完成預約。
取消的時段從輪候名單補回
不再因為有人一早取消而令星期六的美甲桌空著。每宗取消都會即時觸發輪候名單聯絡 — 時段送出、接受、確認，而您繼續修甲。
您的美甲作品在 Instagram 自己賣單
不再有漂亮的作品離開店裡時沒影相、沒發帖。您的作品、季節款式及優惠會持續發布，私訊亦全天候有人回覆 — 把追蹤者變成已預約的客人。
……而這只是您的 AI 員工能力的一小部分……
讓您每日工作更輕鬆的 AI 員工。
給您的美甲店
一支更大的團隊。
由預約到再次預約，AI 員工接聽來電、填滿預約表、跟進爽約、維繫客人 — 讓您專心服務客人。
如何開始
由開通到接受預約，只需 4 天。
無需任何技術知識。您的開通顧問會處理每一項連接 — 您只需回答一些關於店舖、服務及價目的問題。
1
為您的 AI 團隊做簡報
分享您的服務目錄、價目、美甲師的檔期，以及您與客人溝通的方式。這一步會在開通顧問陪同下的導引環節中完成。
約 2 小時2
連接您的工具
接上您的預約平台，加上您的電話號碼、Instagram 及網站。查詢會開始自動經 Sevenfold 處理。
約當日完成3
設定您的偏好
選擇提醒時機、補甲週期規則、輪候名單補位的運作方式，以及哪些情況要直接通知您。
30 分鐘4
正式上線
您的 AI 團隊即時開始接聽來電及私訊、登記預約並發出補甲提醒。趁客人與客人之間看一看儀表板即可。
包含持續支援為何選擇 Sevenfold
為何美甲店選擇 Sevenfold，而不是寄望有人騰得出手接電話。
在您戴著手套時替您接聽
做水晶甲、做 gel 甲、做腳部護理途中 — 您根本無法拿起電話，而客人不會等。Sevenfold 在 90 秒內回應每通來電及私訊，包括客人真正計劃做甲的晚上及星期日。
讓補甲週期不斷轉動
您的收入靠 2 至 3 星期的週期運轉。每位拖過時機的客人，就是一副在別處重做的甲。Sevenfold 追蹤每位客人的週期並準時提醒 — 全自動，用您的語氣。
保護整個預約表免受甩底及空檔影響
每個預約前發出確認、改期輕鬆方便，有人取消時即時從輪候名單補位 — 美甲桌保持滿檔，沒有人需要花一個早上煲電話。
成本只是聘請前台的一小部分
大部分美甲店請不起全職接待員 — 於是電話就一直響到斷線。Sevenfold 全天候做齊前台的工作，一般每星期救回一兩個預約就已經回本。
整合
連接您的店舖軟件，零人手設定。
Sevenfold 可連接主流美容預約平台、您的電話、Instagram 及網站 — 無需任何 IT 知識。每項連接都由您的開通顧問處理，一般於一個工作天內完成。
問與答
您需要知道的一切。
Sevenfold 可以整合哪些預約系統？
Sevenfold 可連接主流的美容及沙龍預約平台。經 Sevenfold 登記的預約會實時同步到您的預約表 — 正確的美甲師、正確的服務、正確的時長。
不同服務及加購項目的價錢，它報得準嗎？
報得準。您的 AI 接待員會就您的完整目錄接受簡報 — 新造甲、補甲、SNS、gel 甲、腳部護理、款式加購及卸甲 — 連同正確的時長及價錢。價目一改，更新 Sevenfold 一次，它就永遠不會報舊價。答案均來自您提供給 AI 知識庫的資料 — 您的網站、上載的文件及文字內容。AI 員工絕不會捏造細節；如資料未涵蓋，會如實說明，並提出轉接真人跟進。
補甲提醒是如何運作的？
週期由您設定 — 一般按每位客人的記錄定在 2 至 3 星期。MAX 會在對的一週以您店裡的語氣發出親切提醒，附上可預約的時段。若沒有回應，幾天後會再發一次溫和的跟進。美甲店一般在第一個月就見到過期未回的客人陸續回來。
團體及活動預約應付得來嗎？
應付得來。婚宴、飲宴及派對的團體，您的 AI 接待員會逐一統籌 — 確認每人的服務、找出容納所有人的連續時段、按您的要求收取訂金，並向每位客人發出各自的確認。
客人會知道自己正在跟 AI 對話嗎？
您的 AI 團隊會以您店裡的語氣溝通 — 親切、爽快、有人情味。大部分客人感受到的，就是一次即時而實用的回覆。披露方式由您決定；不少店主會把它介紹為自己的虛擬前台。
一人美甲師適用嗎？還是只適合較大的店？
一人美甲師往往得益最大 — 您戴著手套時，根本沒有其他人可以接電話。它同樣適用於多位美甲師的店舖，可同時處理每條預約線的來電、私訊及補甲提醒。
